与此同时，车站广播与民警手持的“小喇叭”交织响起，安全提示声声入耳。“冬季出行注意保暖，也请注意消防安全”“请看管好随身物品，照看好同行的老人小孩”……从进站口到站台，“安全声音”覆盖重点区域，进行着个性化提醒。民警与辅警还在人群中穿梭，主动帮扶重点旅客、引导有序乘降，默默守护着车站的秩序与平安。
温暖不止于言语。在候车室另一侧的“义诊咨询区”，南宁市第九人民医院的医护人员和志愿者备好热气腾腾的红糖姜茶。“喝杯热茶，暖暖身子。”医护人员一边将茶杯递到旅客手中，一边提供免费的血压测量、体温检测服务，并耐心讲解冬季旅途防病知识与应急救护要领。一杯暖茶、一句问候，驱散了冬日寒意，也抚慰了旅途劳顿。“没想到在车站还能喝到这么暖心的茶，感觉像在家一样。”一位旅客捧着茶杯，连声道谢。
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